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【行业观察】石材直播带货需建立担保机制
发布时间:2020-03-25 点击量:174

作者:蔡静琦


    直播带货悄然进入石材圈。这场突如其来的疫情,虽然禁锢了石材人外出的步伐,但似乎也拉近了传统石材与线上直播的距离。当下,以抖音、微视为主的各种视频App,成了石材人全面在线直播产品的媒介。可以毫不夸张地说,刷朋友圈时,10个人中有8个人在谈视频、直播、私域流量等。但石材真的可以通过这些新兴渠道实现价值转化了吗?

    我认为石材行业要真正实现直播带货,关键要解决第三方担保问题。

    日前,记者走访市场时看到,位于南安水头的天一选材城已经搭起了直播间,环形闪光灯、支架等所有直播器材一应俱全。而在抖音直播间里,不少石材人还会直播货柜到货、石材加工、大板装卸等各种跟石材有关的程序,直播时长从几分钟到几十分钟不等。从直播质量来看,似乎没有专业的团队配合,没有刻意的镜头,也没有流利的解说词,更像是随手拍,在线观看人数寥寥无几。

    此外,疫情期间,宅在家里的企业主也纷纷摸索直播,从而兴起一股老板直播代言的潮流。有几个早晨,兴翼机械董事长叶根翼亲自在抖音直播自己的产品优势。福建省南安务石石业有限公司总经理陈加安也创立了自己的抖音号“安哥说石”,为大家现场解说石材有无辐射等问题。

    这些老板亲自代言视频号,无形中透露了企业主对新兴传播载体的一种认可和追随。在疫情冲击下,他们没有坐等,而是不断寻求创新改变,试图打造个人IP,实现流量转化。

    除了石材经营者,行业协会也在钉钉上开启了直播授课模式。2月21日,上海石材协会率先以线上直播、线上石材课堂的形式,借机为企业传递正能量和有价值的信息,增加信心和力量。上海石材协会秘书长范林根、机械与工具专委会秘书长陈礼、石材行业资深专家晏辉等人做客直播间,说石论道,为石材人指点迷津。截至3月16日,上海石材协会已连续开展了4次直播。

    不可否认,视频和直播已是大势所趋,二者展示效果直接明了,在短时间内就能把产品优势传递出去,让客户不必花太多时间,就能清楚了解产品用途和效果,是一个不错的推广展示平台。但要想实现带货,石材行业还需完善很多前提条件。因为不管是石材花瓶还是石钟,这都只属于工艺品范畴,并不是传统意义上的石材。当下人们讨论的石材,则是与瓷砖相对应的建材产品。建材产品缺乏“三包”,如果不能从根本上作改变,也就不能立马颠覆传统的营销模式。

    淘宝在运行之初也很难,没有第三方平台介入担保,没有人敢轻易下单。这也是石材行业现在面临的硬伤,没有标准、没有平台担保、没有7天无理由退换货。想要转化,难!话虽如此,石材也不是没有线上转化的可能。可以从行业挑选一些敢于吃螃蟹的人去尝试,从单价低的小单来与终端客户建立黏性,也是可以实现O2O向O2B的转化。


(来源:海丝商报)

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