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【专家观点】苏国峰:老字号的数字时代新行销
发布时间:2019-11-04 点击量:520

著名品牌专家、福建省品牌企业联盟主席苏国峰


老字号具备巨大的品牌价值、经济价值和文化价值,是其安身立命的法宝。但在电商和移动互联网大行其道的今天,市场、消费者对品牌的要求越来越高、越来越挑剔,而老字号的经营者往往还理念老旧、抱残守缺、故步自封。在当下商业困境中,亟需一种新的商业行销模式进行突破与突围,需要充分利用移动互联网、微信等自媒体平台的内容营销、品牌圈层营销、大数据精准营销等方式,实现品牌新行销,达到品效合一的效果。

2019年对老字号企业而言,在拥抱未来方面有两个很好的风口:数字时代和品效合一。数字时代也是品牌的大时代个性化、定制化、小而美的创品牌机会属于当下机会的年轻人,他们可能从窄众营销起步在走向精众营销、分众营销,从而裂变式成长,在品牌新行销中快速取得成功。

正如马云所说的“数字时代是我们最大的机遇”,消费升级下,不能一味用大众营销,老字号首先要进行精众消费甚至窄众消费,去发展自己的消费人群,形成口碑效应。老字号有品质有文化有特色,既经得起时间考验,也经得起最专业的消费者的快速考验。当下不能就产品而卖产品、不是卖物而是要卖人,因为老字号恰恰有很多故事可以谈。老字号要善于讲故事要学会挖掘,找到适合自己的有情怀故事。

再者,新机会要落实到新渠道,要为企业找到新的销售通道,并分析战场特性,导入新的战斗方式。如时下流行的KOC一般指能影响自己的朋友、粉丝产生消费行为的消费者),老字号本身有品牌效应,要更精准地以消费者为中心圈层营销做透,在消费者中形成口碑,借力数字时代开创裂变式营销成长新模式。对老字号而言,传统渠道不堪其重,而新渠道机会很多。数字时代,企业家要转变思维,从卖物转向卖人。如何营销?要做窄众营销,而非大众营销。要掌握、结合数字时代的情况,有了故事,再去卖人(窄众营销)。老字号有其信任基础,就像和消费者谈恋爱,数字时代消费者容易和你谈恋爱。数字时代消费者可以很窄众很个性一键便知理性消费,这给予老字号全新的可能。

只有更新观念,在新行销上形成造血功能,在品牌焕新中激发老字号的附价值及潜力,这才是可持续发展的老字号新未来。

(来源:东南早报)

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